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Carglass® | Spécialiste de la réparation et du remplacement ...

Site internet : https://www.carglass.fr/

Catégorie(s) activité :  Automobile, Service de pare-brise, Services automobiles, aviation et nautisme

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Description du service client carglass

Introduction

Le marché de la réparation et du remplacement de vitrage automobile est un secteur en pleine expansion. De nombreuses enseignes se disputent ce marché, mais une marque en particulier se démarque : Carglass. Avec plus de 30 ans d’expérience, cette entreprise est devenue une référence dans le domaine.

L’historique de la marque Carglass

Carglass a été créée en France en 1986. A l’époque, l’entreprise ne proposait que des services de réparation d’impact sur les pare-brises. Au fil des années, elle s’est développée pour proposer également des prestations de remplacement de vitrage automobile. En 2000, Carglass a été rachetée par Belron, leader mondial de la réparation et du remplacement de vitrage automobile.

Les prestations proposées par Carglass

La réparation d’impact

La réparation d’impact est une prestation proposée par Carglass pour les pare-brises fissurés ou ébréchés. Cette opération permet de réparer rapidement et efficacement votre pare-brise sans avoir à le remplacer entièrement. Cette solution est moins coûteuse et plus écologique car elle évite la production de déchet lié au remplacement complet du pare-brise. La réparation d’impact est possible si le diamètre de l’impact ne dépasse pas deux centimètres et si celui-ci n’est pas situé dans le champ de vision du conducteur.

Le remplacement de vitrage automobile

Carglass propose également des prestations de remplacement de vitrage automobile. Que ce soit pour un pare-brise, une vitre latérale ou une lunette arrière, Carglass assure le remplacement en moins de 24 heures dans la plupart des cas. L’entreprise utilise des pièces d’origine constructeur et garantit ses interventions à vie.

Les autres services proposés par Carglass

Carglass propose également une gamme de produits d’entretien pour votre véhicule tels que des nettoyants vitres, des liquides lave-glaces ou encore des kits de réparation pour les optiques de phares. En plus de ces produits, l’enseigne propose également des services complémentaires comme le changement d’essuie-glaces ou le diagnostic électronique pour les véhicules équipés d’un système avancé d’aide à la conduite (ADAS).

La qualité de service chez Carglass

Carglass met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Pour cela, l’entreprise a mis en place plusieurs mesures pour garantir la qualité de ses prestations :

  • Mise à disposition d’un véhicule de courtoisie pendant l’intervention
  • Rendez-vous pris en moins de deux heures
  • Interventions garanties à vie
  • Utilisation de pièces d’origine constructeur
  • Possibilité de prise en charge directe avec votre assurance

Carglass est une enseigne incontournable dans le domaine de la réparation et du remplacement de vitrage automobile. Avec ses prestations de qualité, son expertise et son service client irréprochable, l’entreprise a su se faire une place sur un marché très concurrentiel.

Liste des produits pour carglass

Les concurrents de l’entreprise carglass

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