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Selectour : voyage sur mesure, séjour, circuit, croisière, vol

Site internet : https://www.selectour.com/

Catégorie(s) activité :  Divers

Index alphabétique :  Marque en S

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Description du service client selectour

Introduction

La marque Selectour est une société coopérative qui regroupe plus de 1 200 agences de voyages en France. Celles-ci, indépendantes, se rassemblent sous la bannière de la marque pour bénéficier d’un réseau fort et proposer à leurs clients des offres de qualité.

Des agences de voyages indépendantes

Selectour est avant tout un réseau d’agences de voyages indépendantes. Chacune des agences membres reste libre dans ses choix commerciaux et peut adapter son offre aux besoins de sa clientèle. La marque Selectour permet ainsi à ces agences de bénéficier d’une visibilité accrue grâce à une communication commune.

Une communication commune

En effet, la marque Selectour assure une communication commune pour l’ensemble du réseau. Les agences peuvent ainsi profiter d’une image forte et cohérente auprès de leur clientèle, renforçant ainsi leur notoriété locale. De plus, la marque met en place des outils marketing à disposition de ses agences membres pour les aider à promouvoir leurs offres et leurs services.

Un accompagnement commercial

Outre une communication commune, la marque Selectour propose également un accompagnement commercial pour ses agences membres. Cela peut prendre la forme de formations pour les conseillers en voyage ou encore d’outils de gestion pour faciliter le suivi des clients et la gestion de l’activité.

Des offres de qualité

La marque Selectour s’engage à proposer des offres de qualité à ses clients. Pour cela, elle travaille avec des partenaires prestigieux dans le domaine du tourisme (compagnies aériennes, hôtels, tour-opérateurs…) et sélectionne rigoureusement les produits qu’elle propose.

Des produits exclusifs

La marque Selectour propose également des produits exclusifs à sa clientèle. Il peut s’agir de circuits sur mesure ou encore d’expériences insolites. Grâce à son réseau d’agences indépendantes, la marque peut proposer une grande diversité de produits pour répondre aux attentes de tous ses clients.

Un engagement responsable

La marque Selectour est soucieuse de l’impact environnemental de son activité. Elle s’engage donc à promouvoir un tourisme responsable et respectueux de l’environnement. Parmi les actions mises en place, on peut citer la réduction des émissions de CO2 liées aux déplacements en avion ou encore la promotion de sites touristiques labellisés ‘écotourisme’.

Une attention particulière au bien-être animal

Dans cette démarche responsable, la marque Selectour accorde une attention particulière au bien-être animal. Ainsi, elle favorise les activités touristiques où les animaux sont respectés et protégés et exclut les pratiques qui peuvent leur nuire.

La marque Selectour regroupe plus de 1 200 agences de voyages indépendantes sous une même bannière. Elle propose à ses clients des offres de qualité tout en ayant une démarche responsable envers l’environnement et le bien-être animal. En choisissant une agence membre de la marque Selectour, les voyageurs peuvent bénéficier d’un accompagnement personnalisé pour organiser leur voyage dans les meilleures conditions.

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