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Catégorie(s) activité :  Entreprise de vente au détail, Shopping et vente au détail

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La marque Thomann, qui sont-ils ?

Thomann est une entreprise allemande spécialisée dans la vente en ligne d’instruments de musique. Fondée en 1954, elle est aujourd’hui l’une des plus grandes entreprises du secteur en Europe. Depuis plus de 60 ans, Thomann s’est fixé comme objectif de fournir aux musiciens professionnels et amateurs des instruments de qualité supérieure à un prix abordable.

Les produits proposés par Thomann

Thomann propose une large gamme d’instruments de musique, allant des guitares et basses aux batteries et percussions, en passant par les claviers et pianos, sans oublier les instruments à vent et à cordes. La marque propose également une variété d’accessoires tels que des housses, des étuis, des cordes, des médiators et bien plus encore pour chaque instrument.

Des alternatives pour tous les budgets

Bien que les produits de Thomann soient de très haute qualité, il est possible que certains musiciens aient besoin d’alternatives moins chères. Dans ce cas, Thomann propose également des marques alternatives telles que Harley Benton, leur propre marque maison. Ces alternatives sont généralement moins chères, mais cela ne signifie pas pour autant qu’ils offrent un produit de moindre qualité.

L’expertise musicale

L’un des avantages de faire ses achats chez Thomann est la capacité de bénéficier des conseils de leurs experts musicaux. Ils ont des spécialistes pour chaque catégorie de produit, ce qui signifie que les clients peuvent être sûrs qu’ils reçoivent des conseils professionnels pour trouver le bon instrument ou accessoire.

Le social commerce

Thomann a également une très forte présence sur les réseaux sociaux, notamment sur Facebook et YouTube. Ils produisent régulièrement des vidéos éducatives et de démonstration d’instruments, ainsi que des avis et critiques approfondies sur leurs produits. Les clients peuvent ainsi voir comment un instrument sonne avant de l’acheter, ce qui est particulièrement utile pour les achats en ligne.

L’engagement de Thomann envers ses clients

Thomann a construit sa réputation sur la qualité de ses produits et son excellent service à la clientèle. Ils s’efforcent toujours d’offrir une expérience d’achat sans faille, que ce soit par téléphone, email, chat en ligne ou tout autre moyen. Si un client n’est pas satisfait de son achat, ils proposent des retours gratuits et une garantie de remboursement de 30 jours.

La communauté Thomann

Enfin, Thomann est plus qu’une simple entreprise de vente en ligne. C’est une véritable communauté de musiciens passionnés qui partagent leur amour pour la musique. Ils ont une section spéciale sur leur site Web intitulée « Thomann Stories », où les clients peuvent partager leurs histoires inspirantes sur leur passion pour la musique.

En conclusion, si vous recherchez des instruments de musique de haute qualité à un prix abordable, avec des conseils d’experts disponibles à tout moment, Thomann est la boutique en ligne idéale pour vous. Leur engagement envers leurs clients est inégalé, et leur communauté de musiciens passionnés est une source d’inspiration pour tous ceux qui aiment la musique.

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