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Total.fr - TotalEnergies

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Catégorie(s) activité :  Entreprise de service public, Service public et gouvernemental, Société d'énergie

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Description du service client total

Les marques sont un élément crucial pour toutes les entreprises, notamment dans le secteur des hydrocarbures. Les marques sont utilisées pour différencier une entreprise de ses concurrents et établir une image de marque forte auprès des consommateurs. L’une de ces marques est ‘Total’, une compagnie française de production et fourniture d’hydrocarbures de premier plan.

L’Histoire de Total

Fondée en 1924 sous le nom de ‘Compagnie Française des Pétroles’, l’entreprise a changé plusieurs fois de nom avant de devenir ‘Total’ en 1985. Depuis lors, elle s’est développée pour devenir l’un des leaders mondiaux de l’industrie des hydrocarbures avec des activités dans plus de 130 pays.

La Production et la Fourniture d’Hydrocarbures

La production et la fourniture d’hydrocarbures sont les principales activités de Total. L’entreprise produit du pétrole brut, du gaz naturel liquéfié (GNL) et du gaz naturel. Elle fournit également des carburants à base de pétrole tels que l’essence, le diesel et le kérosène pour les avions.

Total est également un leader dans le développement d’énergies renouvelables telles que l’énergie solaire, l’éolien offshore, la bioénergie et la capture et stockage du CO2. L’entreprise travaille activement à réduire son empreinte carbone et à contribuer à la lutte contre le changement climatique.

La Marque Total

La marque ‘Total’ est bien connue dans le monde entier. Elle évoque l’image d’une entreprise fiable et responsable, qui s’engage à fournir des produits et services de haute qualité tout en respectant l’environnement.

En plus de son image de marque forte, Total est également reconnue pour son engagement social et environnemental. L’entreprise travaille activement à soutenir les communautés locales et à réduire son impact sur l’environnement.

Les Activités de Total

Total est impliqué dans une large gamme d’activités liées aux hydrocarbures, notamment :

  • L’exploration et la production d’hydrocarbures
  • Le raffinage et la distribution de produits pétroliers
  • La production et la vente de lubrifiants
  • Le transport maritime et fluvial de pétrole brut et de gaz naturel liquéfié (GNL)
  • Le développement et la commercialisation d’énergies renouvelables

La Recherche et le Développement

Un aspect clé de l’activité de Total est la recherche et le développement (R&D). L’entreprise investit massivement dans la R&D pour améliorer ses processus de production, développer de nouveaux produits et technologies et trouver des solutions innovantes pour répondre aux défis de l’industrie des hydrocarbures.

La Responsabilité Sociale et Environnementale

Total est engagée dans une approche responsable et durable de ses activités. L’entreprise s’engage à réduire son impact environnemental en investissant dans des énergies renouvelables et en mettant en place des pratiques de production durables.

Total travaille également avec les communautés locales pour soutenir le développement social et économique, notamment en fournissant des infrastructures de qualité et en soutenant l’éducation et la formation.

La marque Total est associée à l’excellence, l’innovation et l’engagement environnemental et social. L’entreprise est un leader mondial dans l’industrie des hydrocarbures et continue d’investir massivement dans la recherche et le développement pour améliorer ses processus de production et développer de nouvelles technologies. Avec son engagement à réduire son empreinte carbone et à soutenir les communautés locales, Total est bien positionnée pour répondre aux défis futurs de l’industrie des hydrocarbures.

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Les concurrents de l’entreprise total

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